Inwoners kunnen met al hun vragen bij Stimos terecht. Stimos staat voor Stichting Maatschappelijk Opbouwwerk Spijkenisse. Die hulp geldt voor iedereen. Er zijn geen voorwaarden op grond van leeftijd, lidmaatschap of financiële status. Er wordt altijd geprobeerd een antwoord voor u te vinden. Stimos is gevestigd op het Werk- en Zorgplein.
Stimos /formulierenbrigade biedt:
- het wegwijs maken van inwoners in de sociale kaart van Spijkenisse
- een luisterend oor aan mensen die dit nodig hebben
- advisering en eenvoudige vragen beantwoorden
- hulp bij het invullen van allerlei formulieren, zoals voor kwijtschelding van gemeente heffingen en waterschapslasten of het aanvragen van de verschillende belastingtoeslagen (geen belastingaangiften)
- het schrijven van eenvoudige klachtenbrieven of bezwaarschriften
- ondersteuning van de andere organisaties op het Werk en Zorgplein (WMI, UWV, het Jongerenloket, de Vrijwilligerscentrale en het Wmo-loket bij hulpaanvragen
- het vooraf contact leggen met welzijnsinstellingen, zoals schuldhulpbemiddeling, PsyQ, Careyn, en Humanitas wanneer een doorverwijzing nodig is.